Boka hembesök.

Vad Hemservice och Housekeeping kostar beror på hemmets storlek, hur ofta vi kommer och vilka tjänster ni vill ha. Ni får ett konkret upplägg med pris efter ett kostnadsfritt hembesök. Bokar ni hemstäd får ni pris och tid bekräftat senast nästa vardag klockan 17. Priser för enskilda tjänster som kemtvätt och skrädderi hittar ni i prislistan.

Hemstäd, flyttstäd, fönsterputs, miljötvätt och ändring/lagning av kläder är RUT-berättigade. Vi drar avdraget direkt på fakturan, så ni behöver inte ansöka om något själva. I prislistan ser ni prisnivåerna sida vid sida.

Nej, ni behöver inte vara hemma när vi kommer. Det vanligaste är att vi har nycklar och larmkoder, som vi hanterar med största integritet och säkerhet. Det gäller lika för städning, fönsterputs och våra övriga uppdrag i hemmet.

Är ni inte nöjda hör ni av er, så kommer vi tillbaka inom 24 timmar och gör om det som inte blev rätt. Vår ambition är att aldrig hamna där, men om det händer tar vi ansvar.

I ert hem arbetar aldrig underleverantörer. Det är alltid våra egna anställda team. Vi har eget tvätteri och eget skrädderi. För skomakeri arbetar vi med en skomakarmästare, och för särskilt känsliga mattor med en specialistpartner. I de fallen ställer vi kvalitetskraven, bär ansvaret, och ni får en faktura från oss.

Produkterna vi arbetar med är dokumenterade och valda för låg miljöbelastning. De ska också vara säkra för barn, husdjur och allergiker, och vi anpassar efter era önskemål.

Vi arbetar i Askim, Hovås, Billdal, Kullavik och Särö, och vidare i Kungsbacka norra, på Näset, i Långedrag och i centrala Göteborg. Butiken ligger i Nya Hovås. Vi tar även uppdrag i övriga Göteborg och Mölndal. Osäkra på om ni ligger inom området? Hör av er, vi svarar rakt.

Ni kan lämna in på tre sätt, och ni får tillbaka via samma väg: i butiken på Krogabäcksvägen 12 i Nya Hovås, via hemservicen när vi ändå är hos er, eller på någon av våra Hämta/Lämna-stationer på över 70 arbetsplatser i Göteborgsområdet. Otympliga saker, som stora mattor, lämnas helst i butiken.

Butiken har öppet vardagar 07–18 och lördagar 10–15, söndagar stängt. Den ligger på Krogabäcksvägen 12 i Nya Hovås, nära ICA.

På ett hembesök kommer vi hem till er, går igenom hemmet och lyssnar på hur er vardag ser ut. Ni får en prisindikation samma dag eller dagen efter. Besöket är kostnadsfritt och utan förpliktelser.

För företag löser vi det som måste fungera: dukar och linne till bestämd tid, kontorsstädning, Hämta/Lämna-stationer för medarbetarnas tvätt och kemtvätt. Läs mer om företagstjänsterna eller mejla info@downstairs.se.

En Hämta/Lämna-station på arbetsplatsen går ofta att ordna. Vi finns på över 70 arbetsplatser i Göteborgsområdet, vanligtvis nära receptionen, med platskod och QR-kod för beställning via appen. Hör av er så berättar vi hur det går till.