Hemstäd, bäddservice, tvätt, skrädderi, skor, säsongsservice och enklare trädgårdsarbete, allt under en relation. För er som vill ha mer än ett rent hem.
Sedan 2003. 250+ hushåll i västra Göteborg. Begränsat antal nya kunder per område.
Vad vill ni egentligen lägga er tid på?
Varje vecka, med fast team om två.
Skjortabonnemang, bäddtvätt, mangling.
Vi hämtar plagg vid hembesöket och returnerar.
Ändringar, sömnad, gardiner.
Skoservice som tillval.
Vi tar med era sängkläder, tvättar och manglar. Bäddar rent vid varje städ. Som tillval erbjuds Lakan-leasing.
Vid behov eller säsongsbaserat.
Inför påsk, midsommar, jul, semester och flytt.
Allt det här under en relation. Ett samtal. En faktura.
Vid ett personligt hembesök går vi igenom vad som är viktigt för er, och vad ni vill slippa tänka på.
Vi sätter ihop ett förslag baserat på er vardag, ert hem och hur ofta vi ska komma. Ni väljer nivå.
Samma team. Samma servicebil. Samma standard. Ni behöver inte vara hemma.
Skjortor, kemtvätt, fönster, säsongsservice. Ni lägger till när det passar.
Hembesöket är gratis och utan förpliktelser.
Vi börjar alltid med det som passar er vardag och bygger vidare därifrån. De flesta börjar med Hemstäd, och låter relationen växa när rätt tillfälle dyker upp.
* Lakan-leasing (tillval): ni behöver inte ha egna sängkläder. Vi tillhandahåller lakan i hotellkvalitet och sköter tvätt, mangling och byte så länge ni har tjänsten.
Inga bindningstider. Ni kan uppgradera, justera eller pausa när som helst.
Vi börjar alltid med ett hembesök. Inte för att sälja på er något, utan för att förstå hur ni vill att ert hem ska fungera, och om vi är rätt för varandra.
Ni får ett konkret upplägg och en prisindikation, samma dag eller dagen efter. Inga förpliktelser.
Vi behandlar era uppgifter konfidentiellt. Inga utskick, inga säljsamtal ni inte bett om.
Föredrar ni att mejla? Skriv till info@downstairs.se så hör vi av oss.
Det är inte samma sak.
Downstairs startade 2003. I en bransch där snittlivslängden mäts i några år är detta inte en marknadsföringspoäng. Det är en grundpelare i hur vi tar ansvar.
Vi har själva infrastrukturen för att leverera mer än städning. Det är därför vi kan ta hand om allt från skjortor till mattor till säsongsbyte av gardiner, under en relation.
Ni får alltid samma två personer i ert hem, med samma servicebil och samma dokumenterade metod. Ni behöver aldrig förklara igen.
Vår personal är inte tillfälliga timanställda. Vi bygger en arbetsplats värd att lita på, och det märks i hemmet.
Vi tar med era sängkläder, tvättar och manglar dem, och bäddar rent vid varje städ. Som tillval erbjuder vi Lakan-leasing i hotellkvalitet. Då slipper ni köpa och sköta lakan själva, vi hanterar allt.
Våra team kör i egna servicebilar. Det höjer kvaliteten hela vägen: medarbetarna slipper sköta transporten mellan hem på egen hand, vi har alltid med all utrustning, och vi kan hämta och lämna tvätt direkt hos er.
Det är därför 250+ hushåll i västra Göteborg redan har Downstairs.
Vi har haft Downstairs i tre år nu. Det är som att man inte längre behöver tänka på fredagar.
Karin & Lars
Villaägare i Långedrag, kunder sedan 2022
Att de tar med våra skjortor och kommer tillbaka med dem strykta är något jag inte visste att jag behövde, tills jag fick det.
Anders
Företagsledare, Hovås
Vi är två i ledande befattning i hushållet. Idag fattar jag inte hur vi skulle klara oss utan. Det köper oss otroligt mycket kvalitetstid, för barnen, trädgården, allt det andra som faktiskt betyder något.
Malin
Villaägare i Askim, Hemservice
Det finns inget som att komma hem en städdag och sängen är nybäddad med nytvättade, manglade lakan. Att krypa ner i rent, slätt linne varje vecka är en lyx jag inte visste att jag ville ha.
Sofia
Villaägare i Kullavik, Hemservice
Vi kommer hem till er, går igenom vad som är viktigt, och tar fram ett upplägg som passar er vardag. Gratis. Inga förpliktelser.
Boka hembesök →Vet ni redan att ni vill ha Hemstäd? Fyll i några snabba uppgifter så bokar vi första städning inom två veckor.
Starta Hemstäd →Vårt pris beror på storleken på ert hem, hur ofta vi kommer och vilka tjänster ni vill ha. Vid hembesöket eller efter direktstart-formuläret får ni ett konkret pris för just er situation. Vi leder inte med timpriser. Vi leder med vad ni faktiskt får.
Nej. Det vanligaste är att vi har nycklar och larmkoder, och ni behöver inte vara där. Vi hanterar detta med största integritet och säkerhet.
Ja. Ni får ett fast team om två personer, med en backup-konstellation om någon är frånvarande. Vi sätter aldrig in slumpvis personal.
Då hör ni av er och vi kommer tillbaka inom 24 timmar och gör om eller fixar det som inte blev rätt. Vår ambition är att aldrig hamna där, men om det händer tar vi ansvar.
Ja, vi använder dokumenterade rengöringsprodukter med fokus på låg miljöbelastning och säkerhet för barn, husdjur och allergiker. Vi har också möjlighet att anpassa efter era specifika önskemål.
Vi har eget tvätteri och hanterar både hushållstvätt, kemtvätt, skjortor (vårt skjortabonnemang), mangling och mer. Tvätten kan tas med vid hembesök eller hämtas separat.
Hemstäd, fönsterputs, tvätt och vissa andra tjänster är RUT-berättigade. Vi hanterar avdraget direkt på fakturan så ni inte behöver tänka på det.
Inga bindningstider. Ni kan säga upp eller pausa när ni vill, med en månads varsel.
För Hemstäd: typiskt inom två veckor. För större upplägg via hembesök: hembesöket genomförs inom fem arbetsdagar och vi kan börja leverera 1–3 veckor därefter beroende på er önskan.
Downstairs grundades 2003 av Magnus Bernåker, inspirerat av den amerikanska modellen där hushållstjänster levereras med samma omsorg som man förväntar sig på ett välskött hotell.
Idag är vi ett serviceföretag i västra Göteborg med eget tvätteri, skrädderi och skomakeri, och team som arbetar i hundratals hem varje vecka. Vi finns med fysisk butik i Nya Hovås och servar hushåll i Hovås, Särö, Kullavik, Askim, Långedrag och övriga västra Göteborg.
Vi tror att service levereras av människor till människor. Det är därför vi investerar i våra medarbetare lika mycket som vi investerar i kvaliteten på det vi gör. När människor mår bra på jobbet märks det i ert hem.
Downstairs Nya Hovås
Krogabäcksvägen 12
Hovås
Telefon: 031-721 96 60
E-post: info@downstairs.se